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Boa prática – Pousada Caraguatá – Funcionários nativos da comunidade local



Uma das ações de maior destaque na Pousada Caraguatá é que todos os colaboradores são NATIVOS ou casadas com nativos da Ilha do Mel. A importância desta ação é que assim garante-se que a renda do turismo fique na comunidade local, que já estava ali quando o empreendimento começou!

 

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Cabe aqui uma observação para falar da diferença de comunidade local e nativos da região. A primeira significa que o colaborador mora na comunidade em que trabalha, mas não, necessariamente, tenha nascido ali. Já os nativos, são pessoas que nasceram e moram na região.

 

Apesar de parecer algo simples, os proprietários de hotéis e pousadas sabem da grande dificuldade de realizar esta ação. Pois em muitos casos é necessário muito treinamento, conscientização e, às vezes, uma remuneração ou benefícios acima da média da região. O que faz com que muitos empreendimentos prefiram buscar seus trabalhadores em outras cidades e regiões. Evitando gastos com treinamentos e etc.

 

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Abaixo entrevista realizada por email com Victor Hugo, proprietário da Pousada Caraguatá.

 

 

Portal EcoHospedagem: Porque a pousada optou por contratar apenas funcionários nativos ou parentes de nativos da Ilha do Mel?

Victor Hugo: Como uma forma de integrar a pousada na comunidade, valorizar a mão de obra local e fazer com que o meu vizinho, morador ou nativo, também viva bem.

 

 

Portal EcoHospedagem: Quais foram os treinamentos necessários?

Victor Hugo: O treinamento é permanente, mas podemos dizer que estão aptas após um ano. Quando aparece um curso relevante não perdemos a oportunidade.

 

 

caraguata_ilha-do-mel_pousada-chalePortal EcoHospedagem: Como a pousada consegue manter esses colaboradores? Outros proprietários na própria Ilha do Mel e de outras regiões reclamam que os moradores locais não querem trabalhar.

Victor Hugo: Dando trabalho o ano inteiro, trabalhando 8 horas e não 12, pagando bem, valorizando o trabalho deles e, fundamental, tendo respeito no trato.

 

 

Portal EcoHospedagem: Qual sua dica ou conselho para os empreendimentos que também queiram adotar essa prática?

Victor Hugo: Não dou conselho, mas é bom ver os nossos colaboradores como pessoas e não como uma mercadoria, são pessoas igual a nós, buscando como viver melhor neste mundo.

 

 

Portal EcoHospedagem: Quais os benefícios que a pousada teve e tem, quando optou por ter apenas colaboradores nativos da região?

Victor Hugo: Baixa rotatividade de colaboradores,  segurança,  harmonia e estar de bem com a comunidade local.

 

 

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Tem uma boa prática? Conte para nós.

 

 

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Thiago Cagna – Consultor EcoHospedagem

 

Contribuíram com esta publicação

Informações sobre a ação – Victor Hugo, Proprietário da Pousada Caraguatá

Revisão e edição de texto – Nathalia Pereira, Jornalista – www.nathaliapereira.com

 

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